De context
Begin 2016 waren er twee ketens in Nederland waar je met groot materieel terecht kon voor schadeherstel en belettering. Bij groot materieel moet je denken aan vrachtwagens, touringcars, bestelwagens, landbouwvoertuigen en industrieel materieel. Gaat het om schade, dan is de markt voor een groot deel verzekering-gestuurd.
De initiatiefnemers achter Barbatruck zijn ervan overtuigd dat er ruimte is voor een derde schadenetwerk en dat de verzekeraar die extra concurrentie alleen maar zal toejuichen. Om het concept tot leven te brengen, is samen met Autoschade Herstel Groep Aan Zee benaderd om een nieuwe naam, logo, identiteit en feitelijk een nieuwe service te helpen ontwikkelen.
De aanpak
We hadden te maken met een groep bevlogen ondernemers die alles van groot materieel wist, maar weinig van marketing en communicatie. Er was bij aanvang niet veel meer dan een ruw idee en gezond ondernemend opportunisme. Dat is precies waarom we onze co-creatie workshops down to earth hebben ontworpen. Ze moeten voor iedereen toegankelijk zijn.
Om meteen draagvlak te creëren binnen de nieuwe organisatie hebben we met een brede groep stakeholders verschillende maps doorlopen: de brandname map, persona map, positioning map, style map en de sitemap. Het resultaat is een sterk merk dat het verschil maakt met flexibiliteit: Barbatruck.
Mapping
Nog aan te vullen.
Deliverables
Nog aan te vullen.
